Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität und wird in allen unseren Geschäftsprozessen berücksichtigt. In den nachfolgenden Datenschutzhinweisen erhalten Sie einen detaillierten Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch das Beteiligungsunternehmen der Adecco Germany Holding SA & Co. KG (nachfolgend „Adecco Group Germany“) mit dem Sie über WhatsApp kommunizieren („Business“). Im nachfolgenden Link finden Sie eine Auflistung der namentlich benannten deutschen Beteiligungsgesellschaften der AGH, die den Service nutzen: Unsere Gesellschaften und Marken.
Unter personenbezogenen Daten sind alle Informationen zu verstehen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung personenbezogener Daten bei der Adecco Group Germany und wie wir mit diesen Daten umgehen. Darüber hinaus erfahren Sie, welche Rechte Ihnen in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zustehen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten über WhatsApp Business erfolgt ausschließlich zu Zwecken der geschäftlichen Kommunikation und zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Hierzu gehört insbesondere die Kontaktaufnahme und Abstimmung mit Bewerbern, Kandidaten, Kunden und sonstigen Geschäftspartnern, die Beantwortung von Anfragen, die Weitergabe relevanter Informationen sowie die angemessene Dokumentation der Kommunikation im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeiten.
Im Rahmen der Kommunikation über WhatsApp Business können wir personenbezogene Daten wie:
verarbeiten. Wir fordern über WhatsApp Business grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten an. Sollten solche Daten dennoch übermittelt werden, erfolgt deren Verarbeitung nur im Rahmen der gesetzlichen Zulässigkeit und unter Anwendung geeigneter Schutzmaßnahmen.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Indem Sie mit uns per WhatsApp kommunizieren oder der Kontaktaufnahme über WhatsApp zustimmen, erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den oben genannten Zwecken einverstanden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit gegenüber dem Verantwortlichen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung lässt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung unberührt.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Rahmen der Kommunikation über WhatsApp Business zur Durchführung und Abwicklung des bestehenden Beschäftigungsverhältnisses. Die Nutzung von WhatsApp Business erfolgt freiwillig und stellt lediglich einen optionalen Kommunikationskanal dar. Zu diesem Zweck verarbeiten wir insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten sowie den Inhalt der über WhatsApp ausgetauschten Nachrichten, soweit dies für arbeitsbezogene Abstimmungen, organisatorische Informationen und sonstige dienstliche Kommunikation erforderlich ist. Alternativ stehen Ihnen jederzeit andere Kommunikationswege zur Verfügung.
Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten, soweit dies zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten notwendig ist und dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Daneben verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Wahrung der berechtigten Interessen der Adecco Group Germany bzw. eines Dritten notwendig ist. Zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses haben wir ein berechtigtes Interesse zur Verarbeitung der Daten, um die Einhaltung interner Richtlinien und Verfahren zu gewährleisten und vertragliche Pflichten zu erfüllen.
WhatsApp Business wird von WhatsApp LLC betrieben, einem Unternehmen der Meta Platforms, Inc. WhatsApp verarbeitet personenbezogene Daten in eigener Verantwortlichkeit für bestimmte Verarbeitungsvorgänge gemäß den eigenen Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp unter: Privacy Policy – EEA.
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur, solange wir diese zur Erfüllung vertraglicher, gesetzlicher oder prozessinterner Pflichten benötigen. Sofern die Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt und Sie diese widerrufen, werden Ihre Daten zum Zeitpunkt des Widerspruchs gelöscht.
Als betroffene Person haben Sie das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DS-GVO. Sie haben zudem das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu fordern – es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen – sowie deren Berichtigung oder Übertragbarkeit an Dritte zu fordern. Ferner können Sie von Ihrem Beschwerderecht gegenüber Ihrer lokalen Aufsichtsbehörde Gebrauch machen.
Etwaige Widerrufe richten Sie bitte an:
Adecco Germany Holding SA & Co. KG
Fritz-Vomfelde-Straße 26
40547 Düsseldorf
E-Mail: datenschutz[at]adeccogroup.com
Betreff: WhatsApp
Sie haben zudem die Möglichkeit, sich an den oben genannten Datenschutzbeauftragten oder an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzgrundverordnung verstößt. Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
E-Mail: poststelle[at]ldi.nrw.de
Stand: März 2026